今や当たり前となった「WEB面接」しかし「WEB面接で相手のことをしっかり理解できるのか」という不安がまだまだ解消できていない企業さんが多いのも事実。この記事で、オンラインでのマナー・流れがすぐにわかる！
①時間を有効活用できる
こちらは候補者・面接官の両者ともにメリットになりますが、候補者としては、面接会場に行くための移動時間を節約することができ、限られた時間の中で効率的に面接を受けることができます。そのため、限られた期間での転職活動をより効率的に行なっていくことができます。面接官の立場としては、会議室の確保などを気にせずに行えるので、短い時間や移動も必要なく手早く面接を行うことができます。
②画面共有しながら実施できる
利用するツールによってはPCの画面を共有しつつ面接を行えます。
弊社の場合、こちらを使用しています。
Video Meetings, Video Conferencing and Screen Sharing
会社のアカウントを作成し、URLを共有すれば、候補者の方はアカウントなしでもワンクリックでWEB面談が可能です。
自社の採用ピッチ資料やポートフォリオ等を画面共有しながら話すことができます。対面と変わらず、見せたいものを見せながら面接することが可能です。
①WEB面接だからといって不利にはならないことを伝える。
候補者としては、WEBよりも対面の方が選考に有利ではないかと思ってしまうものです。
そこで、事前にWEB面接だからといって選考に不利は生じないことを伝えておきましょう。
②快適なWEB面接ができるような環境整備
一番のあるあるがこの課題です。面接官側の事前の音声/映像チェックは必須として、候補者側がうまく対応できないケースがあります。ツールの利用方法を簡単に教えられるような準備をしておきましょう。
③ドタキャンに備える
WEBだと軽視されがちで、残念なことに、時刻になっても相手が現れないってこともあります。
もしもの場合に備え、電話番号やLINE、Messenger等の連絡のつきやすい連絡手段を事前に確認しておきましょう。
また、使い慣れていなかったり、システム的なエラーで遅れて来ることもあります。事前に使い方のわかる資料を送ることも親切ですね！
④リアクションは対面よりやや強調する
対面よりも相手の温度感が伝わりにくいWEB面接。それは候補者の反応だけでなく、面接官も同じです。笑う・頷く・前かがみになるなど、感情を伝える動作をしっかり活用しましょう。
相手から自分がどう見えているかを意識し、「ちゃんと聞いている」ことを表情や仕草から伝える努力をすることが大事です。
候補者の評価や自社のことを知ってもらうという観点だけで言えば対面での面接との違いはほぼありません。
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