「CS経験者が採用市場に出てこない」「未経験からどう見極めればいいか分からない」——CS人材の獲得は多くのSaaS企業の共通課題です。累計250社以上の採用支援で培った知見をもとに、カスタマーサクセス採用の母集団形成をターゲット設計から体系化しました。